Quais são os critérios para a publicação das avaliações?
As avaliações online são uma parte importante de como a comunidade Lingoo mantém e melhora a qualidade de cada experiência de estadia linguística. Por isso, no momento de deixarem uma avaliação, pedimos aos hóspedes que sejam o mais objetivos possível e que façam comentários que possam ajudar os outros a decidir se a estadia linguística lhes iria agradar ou não.
Desta forma, pedimos veementemente a quem vai deixar um comentário que não expresse desagrado sobre qualquer coisa pela qual o anfitrião não tenha sido diretamente responsável, que não estivesse claramente explícita no perfil do anfitrião ou que não tenha sido incluída no contrato. Havendo motivos para críticas, as mesmas devem ser formuladas adequada e respeitosamente.
Todos os comentários deixados no âmbito da avaliação de uma estadia devem respeitar as seguintes regras de publicação:
- Os comentários não podem conter nenhum dos nomes, endereços de email ou detalhes de contacto dos anfitriões que possam levar à identificação do membro avaliado.
- Os comentários devem ser adequados a um público familiar. Não serão aceites abusos, ameaças, insinuações, comentários passíveis de suscitar o ódio e qualquer outro conteúdo não adequado a um público familiar.
- Os comentários devem estar escritos de forma objetiva e para benefício de todos os utilizadores. Não podem ser diretamente dirigidos ao membro visado.
- As avaliações devem ser feitas até 60 dias após o fim da Estadia. As avaliações feitas depois destes 60 dias não serão publicadas.