Welche Kriterien gelten für die Veröffentlichung von Bewertungen?
Die online abgegebenen Bewertungen sind eine wichtige Hilfe für die Lingoo Community um die Qualität jedes Aufenthaltes in Gastfamilien zu verbessern. Gäste werden gebeten, ihre Bewertungen so objektiv wie möglich zu verfassen und anderen so bei der Entscheidung zu helfen, ob dieser Gastgeber für sie in Frage kommt.
Wir bitten alle Gäste, die Feedback hinterlassen, darum, keine negativen Kommentare zu allem zu hinterlassen, das nicht direkt in der Verantwortung des Gastgebers liegt, das nicht ausdrücklich im Profil des Gastgebers erwähnt wurde oder nicht im Vertrag festhalten wurde. Wo Kritik erforderlich ist, sollte diese in angemessenem und respektvollem Ton geäußert werden. Alle Kommentare, die im Rahmen der Bewertung eines Aufenthaltes hinterlassen werden, müssen den folgenden Regelungen entsprechen:
- Kommentare dürfen weder Namen, noch E-Mail-Adressen oder Kontaktdaten des Gastgebers enthalten, die diesen direkt identifizieren könnten.
- Kommentare müssen familienfreundlich verfasst werden. Beschimpfungen, Drohnungen, Kommentare, die Wut oder Ärger hervorrufen oder andere Inhalte, die nicht von der ganzen Familie gelesen werden könnten, werden nicht angenommen.
- Kommentare müssen objektiv verfasst werden und allen Beteiligten etwas bringen. Sie dürfen nicht direkt an das Mitglied gerichtet werden.
- Bewertungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach Ende des Aufenthaltes abgegeben werden. Später eingehende Bewertungen werden nicht veröffentlicht.